Chính sách quyền riêng tư

Thông tin y88 thu thập và cách bạn kiểm soát dữ liệu

Tổng hợp các loại dữ liệu y88 thu thập, lý do xử lý và quyền bạn có thể thực hiện đối với thông tin cá nhân.

01

Dữ liệu y88 thu thập và mục đích sử dụng

y88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là năm nhóm dữ liệu chính và lý do thu thập từng nhóm.

01

Thông tin định danh

Họ tên, ngày sinh, số điện thoại dùng để xác minh danh tính khi đăng ký.

Đăng ký tài khoản
02

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp, rút và đặt cược phục vụ xử lý thanh toán và giải quyết khiếu nại.

Giao dịch tài chính
03

Dữ liệu thiết bị và truy cập

IP, trình duyệt và thời gian truy cập dùng để nhận diện hoạt động bất thường.

Kiểm soát truy cập
04

Dữ liệu hành vi sử dụng

Thói quen chọn game được phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện và gợi ý.

Cải thiện sản phẩm
05

Liên lạc hỗ trợ

Nội dung chat và yêu cầu hỗ trợ được lưu để xử lý và cải thiện dịch vụ.

Hỗ trợ người dùng

02

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

y88 không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba trong bốn trường hợp xác định dưới đây, mỗi trường hợp đều có điều kiện cụ thể.

Đối tác xử lý thanh toán

Cổng thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền.

Thanh toán & giao dịch

Nhà cung cấp game

Thông tin phiên chơi được gửi tới nhà cung cấp game để vận hành và ghi kết quả.

Vận hành game

Yêu cầu pháp lý

Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, y88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

Nghĩa vụ pháp lý

03

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có năm quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân tại y88. Mỗi quyền có cách thực hiện và điều kiện áp dụng riêng được mô tả dưới đây.

01

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân y88 đang lưu giữ về tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu hỗ trợ
02

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể đề nghị cập nhật qua kênh hỗ trợ của y88.

Liên hệ hỗ trợ
03

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Yêu cầu xóa tài khoản
04

Quyền phản đối xử lý

Trong một số trường hợp, bạn có thể phản đối việc y88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể.

Gửi phản đối
05

Quyền rút lại đồng ý

Rút lại đồng ý bất cứ lúc nào, không ảnh hưởng đến xử lý đã thực hiện trước đó.

Rút đồng ý

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến chính sách dữ liệu của y88. Mỗi câu trả lời cung cấp thông tin đủ để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của các bên.

01y88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu hành vi phục vụ phân tích được xử lý ẩn danh sau một thời gian nhất định.

02Tôi cần làm gì để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ của y88 qua kênh chat hoặc email, nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xóa). y88 sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

03y88 có dùng cookie để theo dõi người dùng không?

Có. y88 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

04Dữ liệu của tôi có được chuyển ra nước ngoài không?

Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được xử lý trên máy chủ đặt ở quốc gia khác do đối tác kỹ thuật vận hành. Khi đó, y88 yêu cầu đối tác áp dụng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương theo hợp đồng.

05Tôi có thể khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai không?

Có. Bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp tới y88 qua kênh hỗ trợ chính thức tại y8819.com. Nếu không hài lòng với kết quả xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương.